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 Diga Adeus à Teoria da Gestão:
 
Cinco Boas Práticas para Obter
 Resultados Extraordinários em Qualquer
 Empresa

 Autor:
Bob Prosen
 Páginas: 320
 ISBN: 978-989-615-048-8
 1ª Edição: Set/2007
 Colecção: Desafios
 Mais sobre o livro:
 » Introdução
 » Índice
 » Autor
 » Comentários
 
 
19,95 Euros
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O que os líderes mais querem:
Menos conversa e mais resultados

 


Introdução

Outros livros de gestão tentam dizer-lhe como gerir melhor o seu negócio, de forma mais rápida e mais lucrativa. Bob Prosen apresenta-lhe as ferramentas e as instruções para conseguir fazê-lo, passo-a-passo.
Diga Adeus à Teoria da Gestão substitui a teoria de gestão por ferramentas e tácticas comprovadas que permitem obter resultados positivos. Sem rodeios e directo ao assunto, este livro proporciona respostas imediatas aos seus desafi os de gestão mais urgentes.
A obra mostra-lhe como alcançar, de forma consistente, resultados extraordinários na liderança, na efi cácia de vendas, na excelência operacional, na gestão fi nanceira e na fi delização dos clientes.

Repleto de instruções passo-a-passo, fáceis de acompanhar, este livro mostra como:

  • Alcançar resultados consistentes, trimestre a trimestre.

  • Alinhar a força de trabalho com os objectivos de topo da empresa.

  • Aumentar a responsabilização para alcançar os resultados que necessita.

  • Atrair e manter os talentos.

  • Suplantar a concorrência e focalizar-se na fidelização do cliente.

  • Reduzir os custos enquanto melhora a qualidade.

  • Reagir menos e dedicar mais tempo ao planeamento.

  • Tornar o seu trabalho mais fácil e fazer com que a sua empresa funcione mais suavemente.

Seja um novo gestor ou um líder mais experiente, um CEO de uma empresa cotada na Bolsa ou um membro da direcção de uma organização local sem fi ns lucrativos, Diga Adeus à Teoria da Gestão orienta-o para uma execução sem falhas e para um sucesso crescente.

Índice

Prefácio

Agradecimentos
 

PARTE I

A Grande Vantagem: Rentabilidade Máxima e Resultados

 

Introdução: Porque Você e a Sua Empresa Precisam Deste Livro

 

1. Preso ao Status Quo: Cinco Hábitos Paralisantes Que Atacam a Partir de Dentro
 

PARTE II

As Cinco Boas Práticas das Empresas Altamente Lucrativas

 

2. Liderança de Excelência: a Busca Incansável da Visão e dos Resultados

 

3. Eficácia das Vendas: a Longevidade da Sua Empresa

 

4. Excelência Operacional: a Poção Mágica Para Resultados Extraordinários

 

5. Gestão Financeira: Onde Informação é Poder

 

6. Fidelização do Cliente: a Vantagem Que Continua a Resultar

   

PARTE III

 Actuar Para Obter Resultados

 

7. Reduzir o Hiato

 

8. Seja o Pior Pesadelo dos Seus Concorrentes

 

9. O Caminho Crítico para Obter Resultados

 

10. Medir o Que é Mais Importante

 

11. Assegurar os Ganhos
 

 

Epílogo: Para Além da Rentabilidade: Fazer o Bem e Sair-se Bem

 

Adenda: Manter o Momento

 

Palavras de Sabedoria de Diga Adeus à Teoria da Gestão

Autor

Bob Prosen é presidente e CEO do Prosen Center for Business Advancement. A par dos programas de formação, o Centro dirige igualmente a sua acção de consultoria para uma vasta gama de negócios, associações profissionais e organizações sem fins lucrativos. Bob foi vice-presidente sénior da Sabre, vice-presidente dos serviços profissionais da Hitachi e managing partner da AT&T Global Information Solutions/NCR.

  Comentários

Com uma leitura fluida, este livro destina-se àqueles que se questionam sobre a «performance» da sua empresa e que procuram saber o que fazer para melhorar a mesma. Um livro didáctico, que coloca a prática à frente da teoria da gestão.

Expresso, 20 de Outubro de 2007


Para Bob Prosen os gestores precisam de menos conversa e muito mais acção.
O ponto de partida é a de que muitos dos gestores e dos empresários se perdem nos meandros da teoria e se esquecem da acção, sobretudo porque estão presos na teia do status quo. Este caracteriza-se por deixar germinar hábitos paralisantes, como a ausência de directrizes claras, a opção pelo planeamento em vez da acção ou a aversão ao risco e à mudança.

EXAME, Dezembro de 2007

 

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