Os melhores mestrados em
e.business

Por Géraldine Correia

Quando a onda dos e-business assolou o mundo, em meados dos anos 90, o Georgia Institute of Technology, que faz parte do DuPree College of Management, lançou rapidamente um curso sobre o tema. A sua reputação na área das tecnologias já era forte (segundo o ranking da US News estava em terceiro lugar, após o MIT e Stanford). Mas a aposta decisiva deu-se este Outono, quando inaugurou o Centro de Comércio Electrónico, que foi patrocinado em 190 mil contos pela iXL Enterprises. Este centro visa criar novos empreendedores tecnológicos. Irá publicar uma revista electrónica e organizar vários ciclos de conferências. O Master of Science and Management inclui um estágio final em empresas que dão os primeiros passos no e-business.

O MBA tradicional já possuía algumas cadeiras de e-Business, mas a procura do mercado levou à autonomização do mestrado em Comércio Electrónico, que é gerido pelo Intitute of eCommerce.
Os alunos usam portáteis nas aulas, fazem as apresentações em PowerPoint e a Internet é a sua principal ferramenta de trabalho. No final de cada semana, as aulas são digitalizadas e acessíveis online. Os testes são entregues e avaliados sob forma digital. As aulas de Gestão e Tecnologia têm um peso equivalente. No final, os alunos devem formar equipas durante 14 semanas, para construírem uma solução de comércio electrónico proposta por um dos patrocinadores empresariais. Este trabalho não é pago aos alunos, mas as empresas dão cerca de cinco mil contos por ano para financiar o curso, garantindo assim o seu acesso a um viveiro de talentos na Internet. Carnegie pretende globalizar o curso, que conta apenas com 10 alunos internacionais.

Com a nomeação de uma nova reitora, ex-conselheira económica de Bill Clinton, este MBA da Universidade de Berkeley assumiu um novo rumo: a tecnologia, o entrepreneurship e a gestão geral são as áreas-chave. Mas a grande surpresa foi a criação do Berkeley Business Incubator, que fornece escritórios e equipamento grátis para os mestrandos e recém-diplomados. Uma comissão de professores avalia os planos de negócio e dá um ano à ideia para viver ou morrer. Um dos exemplos mais bem sucedidos é o da RedLadder.com, que foi criada por dois ex-alunos e já está cotada na bolsa. Existe ainda o Forum Berkeley Entrepreneurs, que permite aos mestrandos misturarem-se com os maiores investidores da indústria tecnológica. Um dos resultados desta parceria foi a criação do site de compra e venda de imóveis, zipRealty.com. Os dois alunos fundadores, ainda sem concluir o MBA, já angariaram um financiamento de 325 mil contos. Será que o terminam?

Com a nomeação de uma nova reitora, ex-conselheira económica de Bill Clinton, este MBA da Universidade de Berkeley assumiu um novo rumo: a tecnologia, o entrepreneurship e a gestão geral são as áreas-chave. Mas a grande surpresa foi a criação do Berkeley Business Incubator, que fornece escritórios e equipamento grátis para os mestrandos e recém-diplomados. Uma comissão de professores avalia os planos de negócio e dá um ano à ideia para viver ou morrer. Um dos exemplos mais bem sucedidos é o da RedLadder.com, que foi criada por dois ex-alunos e já está cotada na bolsa. Existe ainda o Forum Berkeley Entrepreneurs, que permite aos mestrandos misturarem-se com os maiores investidores da indústria tecnológica. Um dos resultados desta parceria foi a criação do site de compra e venda de imóveis, zipRealty.com. Os dois alunos fundadores, ainda sem concluir o MBA, já angariaram um financiamento de 325 mil contos. Será que o terminam?

No último semestre, 100 dos 894 alunos tinham planos de negócio para a Web. Este Verão, 20 deles gozavam de financiamento garantido. Parte deles são vencedores do HBS Business Plan Contest, em que os alunos apresentam os seus planos de negócio à exigente assembleia de investidores. Um aluno de 1998 criou o Exchange.com, um site de trocas de objectos de colecção, que vendeu à Amazon.com por 3,8 mil milhões de contos. Mas o exemplo mais famoso é o de Tim Brady, que abandonou o MBA no segundo ano para fundar a Yahoo! juntamente com colegas de Stanford. A poderosa intranet da universidade inclui uma área de oportunidades de emprego, já que são mais de 66 mil os antigos alunos ligados à rede — entre eles Meg Whitman, CEO da eBay, Joy Covey, CFO da Amazon.com, e Scott Cook, co-fundador e presidente da Intuit.

O MBA tradicional da Kellogg não pretende criar especialistas em e-business embora tenha cada vez mais disciplinas sobre o tema. Mas os cursos especializados em Gestão da Informação e Comércio Electrónico são um sucesso. A Kellogg é especialmente recomendada para quem deseja fazer carreira no marketing. Mas o e-business está a marcar pontos. Muitos ex-alunos integram as equipas de gestão dos gigantes da Web — caso da Microsoft. E um actual aluno, Parry Singh, criou o EthnicGrocer.com, site de venda de mercearias étnicas, que recebeu financiamentos de 380 mil contos apenas um mês depois da sua apresentação. O problema da Kellogg é a selectividade. Apenas 9% dos sete mil candidatos foram aceites no curso de 1999. 

Enquanto o mestrado em Comércio Electrónico não chega, os alunos do MBA podem escolher várias cadeiras sobre o tema. Wharton é a universidade mais antiga dos Estados Unidos. A sua lista de ex- alunos é impressionante: Ronald Perelman, o bilionário da Revlon, David Pottruck, presidente da Charles Schwab, Christine Bourron, líder da PaintingsDirect.com, Dave Scott e Dave Reid, fundadores da NextPlanetOver.com, e John Tedesco e Jeff Grass, pais da PayMyBills.com. A história destes últimos é curiosa. No primeiro Verão do curso estagiaram na McKinsey de Guatemala, pois queriam aprender espanhol. No regresso encontraram uma pilha de contas por pagar: daí a criação da PayMyBills.com.

Nesta universidade a Internet ensina-se na prática com o apoio ao lançamento de empresas. O projecto Experimental Digital Economy associa alunos de quatro escolas num mercado quase digital, em que a oferta e a procura fixam os preços. Trata-se de uma intranet criada em 1994 com o apoio da IBM e da Dell. A experiência ensina os alunos a definir preços e fazer publicidade online, aperfeiçoar o serviço e lidar com clientes descontentes. O mestrado em e-Commerce é um cocktail de gestão de empresas, temperado com empreendimento e uma pitada de high-tech. Austin abriga as sedes de mais de 900 empresas tecnológicas. A Dell é a mais famosa, até porque Michael Dell, o seu fundador, foi ex-aluno da universidade (apesar de ter desistido do MBA quando decidiu iniciar o seu império). Mais dois pontos a favor: existe um viveiro de empresas denominado Austin Technology Incubator. E este organiza um concurso internacional que elege o melhor plano de negócios para a Internet. O vencedor ganha cerca de três mil contos e um ano grátis no viveiro.

O Massachusetts Institute of Technology é conhecido como o berço dos melhores engenheiros e pela sua mentalidade «contra o sistema». Igualmente famoso é o vanguardista centro de investigação Media Lab, que parece ter saído de um filme ficção científica.
O MBA foi criado em 1914, mas Sloan continua a ser uma gota de água de 700 gestores num mar de génios da engenharia, que nem sempre sabem aplicar as suas descobertas. A interacção é proveitosa. O programa eBusiness@mit, lançado este Outono, é o sucesso do momento. A procura foi tal que se tiveram de distribuir vídeos das aulas enquanto se adaptava a estrutura ao mercado. Com 100 alunos e 15 professores, já é a especialização mais popular da escola. Os diplomados têm, em média, três ofertas de emprego. Muitos desistem a meio do curso para montar um negócio, graças à possibilidade de tirar períodos sabáticos ou aproveitar os recursos de investigação do MIT. O concurso MIT $50K Entrepreneurship Competition já lançou a Firefly Network e a Flash Communications, ambas adquiridas pela Microsoft, e a Stylus Innovations, comprada pela Artisoft.

A tradição da Owen School of Management sempre foi finanças. Actualmente, a maioria dos alunos prefere as áreas de estudos de telecomunicações e comércio electrónico (TEC), ou seja, a mesma proporção do que os craques financeiros. O MBA possui 17 cadeiras de comércio electrónico. Os alunos batem-se pelos melhores lugares nas aulas e a oferta é claramente insuficiente. Os conhecidos professores Hoffman e Novak dirigem o Projecto 2000, uma pesquisa que estuda o marketing tecnológico. Para já, não está previsto um curso autónomo sobre e-business.